중고닷(이하 "서비스")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
중고닷은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 서비스 제공
- 중고 거래 플랫폼 통합 검색 서비스 제공
- 검색 기능 및 검색 결과 제공
- 지역 기반 검색 서비스 제공
2) 서비스 개선 및 통계 분석
- 서비스 이용 통계 분석
- 검색 기능 개선 및 최적화
- 사용자 경험(UX) 개선
3) 서비스 운영 및 유지보수
- 서비스 장애 대응
- 불법 또는 부정 이용 방지
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
1) 수집하는 개인정보 항목
자동으로 수집되는 정보:
- 고유 사용자 식별자 (UUID, 브라우저 로컬스토리지에 저장)
- 방문 일시 및 방문 횟수
- 검색 키워드 및 검색 이력
- 선택한 검색 플랫폼 정보
- 설정한 가격 범위 및 지역 정보
- IP 주소
- 브라우저 정보 (User Agent)
- 세션 정보 (세션 ID, 세션 시작 시간)
이용자가 입력하는 정보:
- 검색 키워드
- 선택한 중고 거래 플랫폼
- 가격 필터 설정값
- 당근마켓 지역 선택 정보
2) 개인정보 수집 방법
- 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 수집
- 검색 폼 입력을 통한 수집
- 브라우저 쿠키 및 로컬스토리지를 통한 수집
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
1) 보유 및 이용 기간
중고닷은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
수집 정보별 보유 기간:
- 사용자 추적 데이터: 최종 방문일로부터 3년
- 검색 로그 데이터: 검색일로부터 1년
2) 예외사항
관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
- 통신비밀보호법: 접속 로그 기록 - 3개월
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
4. 개인정보의 제3자 제공
중고닷은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보처리의 위탁
중고닷은 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Supabase | 데이터베이스 호스팅 및 관리 | 위탁계약 종료 시까지 |
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
1) 권리
이용자는 중고닷에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
2) 권리 행사 방법
권리 행사는 아래 연락처를 통해 서면, 전화, 이메일 등으로 하실 수 있으며, 중고닷은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
연락처:
- • 이메일: jo_ami@naver.com
- • 문의하기: Notion 페이지
3) 브라우저 로컬스토리지 삭제
브라우저 설정에서 로컬스토리지를 직접 삭제하여 저장된 개인정보를 제거할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
1) 파기절차
이용자의 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 파기방법
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
8. 개인정보의 안전성 확보조치
중고닷은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 내부관리계획 수립 및 시행
2) 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보의 암호화
- 보안프로그램 설치 및 주기적 점검
3) 물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
1) 로컬스토리지 및 쿠키의 사용
중고닷은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 브라우저의 로컬스토리지(Local Storage)를 사용합니다.
로컬스토리지 저장 정보:
- 사용자 식별자 (UUID)
- 검색 기록
- 선택한 플랫폼 정보
- 당근마켓 지역 선택 정보
- 방문 및 검색 통계
2) 거부 방법
이용자는 브라우저 설정을 통해 로컬스토리지 및 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 거부 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
Chrome 브라우저 기준:
- 브라우저 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- 개발자 도구(F12) > Application 탭 > Local Storage에서 삭제 가능
10. 개인정보 보호책임자
중고닷은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- • 담당자: 조주선
- • 이메일: jo_ami@naver.com
- • 문의: Notion 문의 페이지
이용자는 중고닷의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 중고닷은 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
11. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
12. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회
- • 전화: 1833-6972
- • 홈페이지: www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- • 전화: (국번없이) 118
- • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버범죄수사단
- • 전화: (국번없이) 1301
- • 홈페이지: www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국
- • 전화: (국번없이) 182
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부칙
본 방침은 2025년 10월 31일부터 시행됩니다.